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backup.jpg (4122 bytes)前期回顾

 
 

 

  上海地区文献资源协作网通讯    
                      2016年第一期(总第109期)  
 

                    协作网办公室  2016年12月15日

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召开2016年度上海市中心图书馆、三大文化惠民工程、
上海市文献资源共建共享协作网总结表彰大会

  12月14日,2016年度上海市中心图书馆、三大文化惠民工程、上海市文献资源共建共享协作网总结表彰大会在上海图书馆多功能厅召开。上海图书馆(上海科学技术情报研究所) 党委书记叶汝强、馆长所长陈超、副馆所长周德明;上海市文化广播影视管理局公共文化处副处级调研员金荣彪以及来自上海市各区县、各街镇图书馆,上海市部分高校、科研机构图书馆的180余名代表参加了总结大会。大会由上海图书馆协调辅导处处长葛菁主持。会议宣布了2016年度上海市中心图书馆、三大文化惠民工程、协作网业务工作获奖名单并进行颁奖。

  会上,上海图书馆(上海科学技术情报研究所)副馆所长周德明从年度工作概述、重点工作情况、组织文化建设和制度措施保障四个方面总结了2016年度上海市中心图书馆、三大文化惠民工程、协作网的各项工作。
  在年度工作方面:一是 “一卡通”体系建设不断拓展,服务效益屡创新高。(1)2016年度,新增5个基层服务点;办理“一卡通”读者证21.2万张;“一卡通”有效证325.2万张,同比增长12.6%;“一卡通”文献流通量超过6500万册,达6547.1万册,同比增长5.6%;“一卡通”文献入藏量2717.6万册,同比增长8.7%。(2)其中,成人流通量的增长相对平稳,而少儿服务的流通量仍旧保持着两位数的增长。2016年“一卡通”少儿图书借还册次达2088.5万册,同比增长14.7%。相信随着电子学生证使用率不断上升,少儿阅读推广工作广泛推进,“一卡通”少儿服务将成为中心图书馆发展的又一亮点。(3)跨馆借阅流通量稳步增长。截止2016年10月底,“一卡通”文献物流和分拣的数量为141.8万册;物流体系服务于16个区270多个馆点,完成异地归还书籍返回原藏馆,发送读者卡426批次、条码发放328批次。“一卡通”服务体系的建设充分体现了公益性、基本性、均等性、便利性的公共文化服务特点,发挥了“一卡通”向基层延伸所发挥出来的就近、便捷、高效的服务优越性和城乡一体化的同城整体效益。二是服务意识不断加强,政策不断突破创新。(1) 为契合国际文化大都市形象,进一步拓展外文图书普通外借服务。今年年初,有2家市级图书馆、11家区级图书馆提供外文图书“一卡通”外借服务;至2016年底,外文图书服务点实现区域全覆盖,全市所有区皆设有提供外文图书外借的图书馆。(2)市区联动开展阅读推广活动,2016年下半年开展阅读马拉松秋季赛,浦东图书馆、嘉定区图书馆、青浦区图书馆参与联动。(3)参考咨询服务能力不断提升。截止2016年10月,网上联合知识导航站服务共有来自7个国家和地区、49家图书馆和科研院所的128位专家加盟。读者访问网页次数共计102243次,读者提问5869次(不包括微博微信咨询),收到来自读者的各类表扬信件123封。通过系列培训和导航站答问实战磨练,参考咨询人员的业务素质得到了很大提高。三是数字化转型不断深化,强化平台数据开放。(1)在数字资源共享共建模式探索方面:修订并完善“上海市中心图书馆电子资源联合采购工作流程规范”,2016年度完成新东方和易趣动画数字资源的联合续订工作。电子资源联合采购将不断总结经验,逐步扩大资源品种,达到降低成本、资源共建共享的目标需求。(2)在数字服务多样化模式探索方面:推进成员馆新技术部署、应用,推进知识管理系统裸数据开放,实时大数据展示服务和“二维码”服务试点。(3)在数据分析与挖掘工作方面:同步推出读者微信版和电脑版阅读账单;并且充分考虑了成年人和少儿在阅读习惯、阅读偏好上的不同,为不同的读者群发布不同的个性版阅读账单。四是三大文化惠民工程上海特色逐步显现。(1)今年,上海市分中心积极组织各区县支中心、东方信息苑、社会机构共同参与2016和2017年度地方特色资源建设项目申报,2016年度共申报项目11个,5个项目通过评审立项公示;2017年度申报项目26个,立项公示项目8个。(2)初步建成上海市公共电子阅览室管理平台。(3)数图推广工程组织开展形式多样的、基于互联网的主题活动。7月,由上海市分中心申报的《上海社区创新“互联网+”服务模式打造基础公共文化服务创新平台》和《“文化中国”——“爱上海”微视频采集》这两项公共数字文化创新服务案例,由文化部全国公共文化发展中心审核评定为全国50佳公共文化创新服务案例。五是行业情报联盟创新发展,图情联动成效显著。(1)在2016年上海科技活动周期间,围绕“科技情报与百姓生活”策划开展了“时空涟漪,引力波”的科普活动,并在部分区县和高校分馆巡回展出。(2)下半年的“科技情报服务宣传周”则聚焦“科技情报与前沿科技”,在开展新兴产业和前沿科技的情报研究基础上,开展了具有公益性和科技情报双重特色的“智能交通开启出行新时代”主题展览活动。六是协作网外文期刊采购协调继续扎实推进。顺利完成“华东地区外国和港台期刊预定联合目录”的组织、协调和出版工作;全年节约经费36.68万元,新增外刊新品41种,作为外刊协调工作增加品种、减少复份的目的已经基本达到。



  在重点工作情况方面:2016年6月8日,市委宣传部副部长、市文广局局长胡劲军做客“2016民生访谈”,以图书馆“预约借书”和“普通外借免押金”为例,要求打通公共图书馆服务的最后一公里。为此(1)中心图书馆将“新办证、查信用、免押金”工作向试点街镇馆延伸,同时助力全社会诚信体系建设。今年10月8日,13家试点街镇馆启动免押金工作,标志着信用良好的市民可以在任意区级图书馆以及试点街镇馆免押金办理读者证,读者证免押金实现三级覆盖。截止10月31日,上海图书馆和区、街镇“一卡通”成员馆共计为9.5万位读者办理了诚信免押金读者证。(2)预约借书方面将以多元视角、多渠道、多层次满足读者阅读需求。上海图书馆参考外借图书网上委托预约借书服务在目前5个取书馆的基础上,再增加了1个区馆取书点;已借出图书的预约借书服务,可预约数量从3本提高至6本。徐汇区图书馆和浦东陆家嘴图书馆也积极推进区域内的预约借书服务。未来将借助数字图书统一编目,通过指定图书数字资源推送,来解决预约借书物理空间约束,让数字图书馆成为满足读者需求、推动全民阅读的重要路径。
  在组织文化建设方面:上海市中心图书馆作为联盟性质的总分馆体系,经过各成员单位的投票评选,选定了中心馆VI标志,并将应用于第三代非接触式读者证卡面中;市、区、街镇三级成员馆联动的“晒读书笔记,享‘悦’读快乐”上海市中心图书馆职工读书、荐书活动,获得2016年第十八届上海读书节“示范引领项目”称号,于10月20日下午以优秀作品诵读分享会的形式在上海图书馆圆满落幕。此次活动的成功举办,大大激发了上海市公共图书馆职工读书活动的热情,为推动全民阅读、营造书香社会、提升职工文化素养发挥了重要的作用。
  在制度措施保障方面:以功能再定位为基础,体现统一服务与区域/专业特色协同发展。进一步明确各区(县)公共图书馆作为所属行政区,区域级总馆地位,区图书馆通过构建业务指导关系,构建区域总分馆体系,加强区馆推进区域内街镇图书馆的建设、协调和管理,逐步体现统一服务与区域特色的协同发展;中心馆体系内高校、专业图书馆则力求体现专业资源特色,以提升参考咨询和图书情报能力为核心,服务专业读者。 (1)以多元培训、研讨为抓手,优化图情人才体系建设。(a)2016年4月8日、4月13日,9月29日,协调辅导处通过各成员馆报名的方式,安排了3次“一卡通”基础业务、操作实务的培训,还根据成员馆对一卡通原始数据的需求及越来越多自行开发各类应用和服务的需求,增加了“一卡通”主要业务数据开放服务及应用系统开放接口的培训,三场培训来自各区(县)图书馆和街(镇)图书馆共466位图书馆工作人员参加。(b)围绕街镇馆诚信免押金和主题数字图书馆建设开展专题培训。(c)为加强中心图书馆各区县公共成员馆之间互信与交流,举办了第一届公共图书馆“一卡通”服务研讨会;第三届图书馆微服务经验交流会,推动新媒体服务在中心图书馆的应用与推广。(d)举办图书馆学情报学高级研修班,市内外公共、高校、专业馆的45名学员参加了培训。(e)文化惠民三大工程方面,组织分中心、区县支中心、基层服务点开展专题培训和网络培训12次,共8000余人次。(f)在行业情报能力建设方面,举办情报技术专业能力培训10次,推动了图情工作向广度和深度发展。(2) 以平台技术为支撑,提升体系管理效能。技术值班时间正式从原先的7*8小时延伸至7*12小时,安排专人负责接听技术值班电话;新设专门的技术支持QQ群,响应速度、服务时间及服务水平均大幅提升。
  随着信息技术的发展和大众文化的变革,在2017年工作中,我们要主动适应变化,以“市民数字阅读”、“主题图书馆特色资源建设”为着力点,进一步创新驱动、转型发展,探索全媒体时代下中心图书馆发展的新模式,为社会主义文化大发展大繁荣做出新的贡献。

 

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